ਕੋਚਿੰਗ ਸੈਂਟਰਾਂ ਨੇ ਐਡਮਿਸ਼ਨ ਚਾਰਜਿਜ਼ ਦੇ ਨਾਂ 'ਤੇ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਸੀ ਇਕ ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ, ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਰ...ਜਾਣੋ ਕਿਵੇਂ ਮਿਲੀ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਨੂੰ ਰਾਹਤ 

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ

ਨੈਸ਼ਨਲ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਹੈਲਪਲਾਈਨ (NCH) ਨੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਪ੍ਰੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕੋਚਿੰਗ ਦਾਖਲਾ ਚਾਰਜ ਵਜੋਂ 1 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਵਾਪਸ ਕਰਵਾਕੇ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਯੂਨੀਅਨ ਪਬਲਿਕ ਸਰਵਿਸ ਕਮਿਸ਼ਨ (UPSC) ਸਿਵਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਾਰਤੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸੰਸਥਾਨ (IIT) ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ ਦੇ ਚਾਹਵਾਨ ਉਮੀਦਵਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦਖਲ

ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਐਤਵਾਰ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਪ੍ਰੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਕੋਚਿੰਗ ਸੈਂਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੇ ਦਖਲ ਕਾਰਨ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਮੁਕੱਦਮੇ ਦੇ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਖਪਤਕਾਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਸਕੱਤਰ ਨਿਧੀ ਖਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੋਚਿੰਗ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਿਰਪੱਖ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।"

NCH ​​ਨੇ ਮੁਹਿੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ

ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕੋਚਿੰਗ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਨੁਚਿਤ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਾਮਾਂਕਣ ਫੀਸ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, NCH ਨੇ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ। NCH ​​ਨੂੰ 2023-24 ਵਿੱਚ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਤੋਂ 16,276 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ, ਜਦੋਂ ਕਿ 2022-2023 ਵਿੱਚ ਇਹ ਅੰਕੜਾ 5,351 ਅਤੇ 2021-2022 ਵਿੱਚ 4,815 ਸੀ।

ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਦੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਨੂੰ 3.5 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਮਿਲੇ ਹਨ

ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਅਧੂਰੇ ਵਾਅਦੇ, ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਅਧਿਆਪਨ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਕੋਰਸਾਂ ਨੂੰ ਅਚਾਨਕ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਮੰਤਰਾਲੇ ਨੇ ਕੁਝ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ 3.5 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਗੁਜਰਾਤ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਜਿਸ ਨੂੰ NCH ਦੇ ਦਖਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 8.36 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦਾ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲਿਆ ਹੈ।

Source babushahi